Hai una domanda o un dubbio? Siamo felici di risponderti. Qui abbiamo raccolto le domande più frequenti.
FAQ
Composizione di Caotina
Da cosa sono costituite le lecitine di Caotina?
La lecitina utilizzata nella polvere Caotina è lecitina di girasole.
Dove vengono prodotti i prodotti Caotina?
La polvere Caotina e la Caotina Choco-Crème sono prodotte nel nostro stabilimento di Neuenegg (Canton Berna).
Qual è la percentuale di cacao contenuta in Caotina?
La percentuale di cacao di Caotina Original è di circa il 21%, mentre Caotina Noir contiene il 48% di cacao.
Per chi è adatta Caotina?
Caotina contiene glutine?
No, le polveri Caotina (Caotina Original, Noir, Blanc, Caotina Drink e Caotina Light) sono senza glutine.
La Caotina Choco-Crème non contiene cereali con glutine tra i suoi ingredienti, ma può contenere tracce di cereali contenenti glutine (orzo).
Caotina contiene lattosio?
Caotina Blanc contiene lattosio. Le polveri Caotina Original e Caotina Noir sono prive di lattosio. Tuttavia, se preparate con il latte, contengono lattosio. Per un’alimentazione senza lattosio consigliamo quindi di preparare Caotina Original o Caotina Noir con latte senza lattosio o con un’alternativa vegetale.
Caotina è adatta alle persone con diabete?
Caotina Original, Noir e Blanc contengono zuccheri aggiunti e possono essere inserite nel piano alimentare previo consulto con uno specialista.
Caotina Light è particolarmente indicata per le persone con diabete e per chi presta attenzione alla linea. È dolcificata con fruttosio e con gli edulcoranti acesulfame-K e aspartame.
Caotina è vegana?
Sì, Caotina Original e Caotina Noir sono prodotti certificati vegani. Come indicato nell’elenco degli ingredienti, Caotina Original e Caotina Noir non contengono ingredienti di origine animale e possono quindi essere consumate nell’ambito di un’alimentazione vegana.
Caotina Blanc e la Caotina Choco-Crème, invece, contengono latte in polvere e non sono quindi adatte a un’alimentazione vegana.
Negozio online
Caotina effettua consegne anche al di fuori della Svizzera?
Attualmente effettuiamo consegne soltanto in Svizzera e nel Principato del Liechtenstein. Sia l’indirizzo di fatturazione sia quello di consegna devono trovarsi obbligatoriamente in Svizzera o nel Principato del Liechtenstein.
Qual è l’importo minimo d’ordine nello negozio online?
Nel nostro negozio online non è previsto alcun importo minimo d’ordine.
Per ordini a partire da CHF 80.00 la consegna è gratuita. Per gli ordini inferiori a tale importo vengono addebitate spese di spedizione pari a CHF 9.50.
Quali metodi di pagamento sono accettati nello negozio online?
Nel nostro negozio online accettiamo pagamenti con Visa, Mastercard, PostFinance e Twint. È inoltre possibile acquistare con pagamento tramite fattura.
Quanto tempo occorre per ricevere il mio pacco?
La consegna avviene normalmente entro 4 giorni lavorativi. Per gli articoli personalizzati possono essere necessari fino a 10 giorni lavorativi.
Tutti i nostri pacchi vengono spediti tramite PostPac Priority.
Sponsorizzazioni
Posso ricevere un campione?
A causa dell’elevato numero di richieste che riceviamo ogni giorno, purtroppo non siamo in grado di inviare campioni o prodotti gratuiti.
Quali opportunità di sponsorizzazione offre Caotina?
In linea di principio non offriamo sponsorizzazioni, poiché investiamo le nostre risorse in modo molto mirato e in linea con la strategia del marchio. Ciò significa che pianifichiamo con largo anticipo dove e come aumentare la notorietà di Caotina.
Se stai organizzando un evento che potrebbe essere in sintonia con Caotina, puoi inviare una richiesta di sponsorizzazione tramite questo modulo. Saremo lieti di valutarla: Domande o problemi? Prendi contatto con noi | caotina.ch
